№

п/п

Структурное подразделение

АТО / ИОГВ ТО

Телефон

Краткое описание возможных вопросов для консультации

Блок экономики

1

Департамент по развитию инновационной и предпринимательской деятельности Томской области

(3822) 901-000

+7-923-410-12-65

+7-913-888-89-36

(3822) 280-041

+7-903-954-54-47

Единая «горячая линия» для предпринимателей на базе центра «Мой бизнес»

«Горячая линия» на базе Томской промышленной палате по разъяснению форс-мажорных обстоятельств, возникших при невозможности исполнении договоров (контрактов) в связи с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-2019

«Горячая линия» регионального ситуационного центра УФНС России по Томской области

На базе Томского государственного университета действует бесплатная юридическая консультация для предпринимателей

2

Департамент экономики Администрации Томской области

(3822) 716-743

(3822) 716-745

(Комитет развития внутреннего и въездного туризма)

Горячая линия для туристических фирм, туроператоров и гостиниц. Для разъяснения деталей кризисной ситуации и информирования о федеральных и региональных мерах поддержки бизнеса

Блок социальной политики

3

Департамент здравоохранения Томской области

(3822) 516-616 (Томск),

8-800-350-8850 (районы).

Меры профилактики и симптоматика сезонных вирусных инфекций, порядок получения больничного листа, алгоритм действий граждан, вернувшихся из иностранных государств, организация работы медицинских учреждений 

4

Департамент по вопросам семьи и детей Томской области

(3822) 71-39-85

Организация детского отдыха и оздоровления;

работа органов опеки и попечительства;

работа подведомственных организаций социального обслуживания несовершеннолетних.

5

Департамент социальной защиты населения Томской области

(3822) 60-27-99

Консультирование по вопросам предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания

Информирование  об установленных ограничениях работы учреждений социальной защиты

6

Департамент труда и занятости населения Томской области

8-800-200-12-02

(3822) 46-90-68

1. По вопросам выплаты пособия по безработице и регистрации в центре занятости населения города Томска и Томского района.

2. По вопросам выплаты пособия по безработице и регистрации в других районах и городах Томской области.

3. По вопросам соблюдения трудовых прав граждан.

4. Получение правовой консультации в сфере труда и занятости, а также в сфере квотирования рабочих мест для инвалидов.

Блок инвестиций, имущественных отношений, международных и межрегиональных связей

7

Департамент по управлению государственной собственностью Томской области

(3822)732-737

(3822)732-735

Вопросы предоставления арендаторам государственного и муниципального имущества отсрочки по уплате арендной платы за 2020 год:

- условия предоставления отсрочки;

- порядок обращения и рассмотрения заявлений.

8

Департамент инвестиций Томской области

(3822) 907-727

Вопросы размещения производств наиболее необходимых в текущей ситуации товаров, изделий и препаратов на территории Томской области, в том числе в промышленном парке «Томск», особой экономической зоне технико-внедренческого типа в г. Томске и на территории опережающего социально-экономического развития «Северск».

Оперативное консультирование инвесторов по вопросам, возникающим в рамках реализации инвестиционных проектов на территории региона, и возможных мерах государственной поддержки

9

Департамент международных и региональных связей Администрации Томской области

(3822) 510-939

Вопросы возвращения на территорию РФ из зарубежных стран

Информация о мерах поддержки Российского экспортного центра для МСП экспортеров

Блок внутренней политики

10

Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту Томской области

(3822) 53-15-93

Информирование отраслевых предприятий (спортивных клубов, центов, ДЮСШ) об установленных ограничениях работы. 

Блок агропромышленной политики и природопользования

11

Департамент ветеринарии Томской области

(3822) 900-271

Правила содержания животных и оказания лечебной помощи

Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы и оформление ветеринарных сопроводительных документов

Проведение противоэпизоотических мероприятий на территории Томской области

12

Департамент лесного хозяйства Томской области

(3822) 900-798, (3822) 902-236

Информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы

13

Департамент охотничьего и рыбного хозяйства Томской области

(3822) 90-30-37

(3822) 90-30-75

Горячая линия по вопросам охоты и охотничьих ресурсов

Горячая линия по вопросам рыболовства и рыбохозяйственного комплекса

14

Департамент по культуре Томской области

(3822) 71-30-71, (3822) 71-30-80

Информирование жителей Томской области, отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы

15

Департамент по социально-экономическому развитию села Томской области

(3822) 908-072

(3822) 909-711

Информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях, а также о порядке и сроках предоставления господдержки

16

Департамент потребительского рынка Администрации Томской области

(3822) 511-074

(3822) 510-032

(3822) 510-887

Консультации для предприятий торговли, общепита и сферы услуг

По вопросам приостановления деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями

17

Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области

(3822) 90-39-48

Информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы, сроках предоставления отчетности, приеме документов

18

Инспекция государственного технического надзора Томской области

(3822) 99-10-11

Информирование предприятий и организаций отрасли (недропользователей и водопользователей) об установленных ограничениях, порядке сдачи отчетности

Блок строительства и инфраструктуры

19

Департамент ЖКХ и государственного  жилищного надзора Томской области

(3822) 250-808

Информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы

20

Департамент архитектуры и строительства Томской области

+7-913-840-60-19

По вопросам обеспечения деятельности и (или) приостановления деятельности организаций строительного комплекса Томской области

Блок территориального развития

21

Департамент ЗАГС Томской области

(3822) 510-125

Режим работы отделов ЗАГС

вопросы по регистрации актов гражданского состояния

Блок научно-образовательного комплекса

22

Департамент общего образования Томской области

«ЕГЭ»: (3822) 51-27-62 (пн-пт, 09:00-18:00): подготовка к  ЕГЭ и ОГЭ; сроки сдачи ЕГЭ и ОГЭ  в 2020 году; с 6 апреля

«Дошкольное образование»: (3822) 51-22-70, 51-49-61, 51-59-11 (пн-пт, 09:00-18:00): для родителей и сотрудников дошкольных учреждений Томской области;

«Школьное образование»: 8 (3822) 51- 53- 08,  51- 49-61, 51-59-11 (пн-пт, 09:00-18:00): для школьников, их родителей и педагогов школ Томской области;

«Дополнительное образование»: (3822) 51-66-59; 51-22- 67 (пн-пт, 09:00-18:00): для обучающихся организаций дополнительного образования детей, их родителей и педагогов Томской области.

«Методическая поддержка»:  (3822) 90- 20-63 (пн-пт, 09:00-18:00):  для учителей школ по организации методической поддержки.

23

Департамент профессионального образования Томской области

(3822) 46-79-15 (пн-пт, 08:00-20:00)

(3822) 46-79-10, 46-79-35 (пн-пт, 08:00-20:00)

Информационное и методическое сопровождение образовательного процесса в условиях перехода на обучение с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий; обеспечение социальных гарантий и социальной поддержки обучающихся, организация дистанционной формы работы для «группы риска» (65+): 

Блок безопасности

24

Департамент защиты населения и территории Томской области

(3822) 900-654

Информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы

Блок промышленной политики

25

Департамент по недропользованию и развитию нефтегазодобывающего комплекса Администрации Томской области

(3822) 46-93-55

(3822)  46-74-59

Вопросы недропользования, оформление (изменение, прекращение) лицензий на право пользования недрами.

Деятельность предприятий нефтегазового комплекса.

26

Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области

(3822) 555-019

Информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы

27

Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области

8-800-350-53-63

8-800-775-00-00, +7 (499) 605-20-00

932-700

По вопросам обслуживания населения воздушным, железнодорожным, автомобильным (на межмуниципальных междугородных и пригородных маршрутах) транспортом в условиях пандемии коронавируса.

Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД»

Справочная аэропорта «Богашёво»